КАПОКАПО › Права по GDPR
Права по GDPR
Какви права имате върху личните си данни и как да ги упражните бързо.
Последна промяна: 01.10.2026
1. Вашите права
| Право | Какво означава |
|---|---|
| Достъп (чл. 15) | да получите копие на данните, които пазим за вас |
| Коригиране (чл. 16) | да поправите неточни данни — повечето можете сами от профила |
| Изтриване (чл. 17) | „правото да бъдеш забравен“ — изтриваме акаунта и свързаните данни |
| Ограничаване (чл. 18) | да спрем временно обработването, докато се изясни спор |
| Преносимост (чл. 20) | да получите данните си в машинно четим формат (JSON) |
| Възражение (чл. 21) | срещу обработване на основание легитимен интерес, вкл. директен маркетинг |
| Оттегляне на съгласие (чл. 7) | по всяко време, без да засяга предишното обработване |
| Автоматизирани решения (чл. 22) | да не бъдете обект на решение само въз основа на автоматична обработка |
2. Как да ги упражните
- Сами, от акаунта: отворете Акаунт → Поверителност. Там можете да изтеглите всичките си данни с „Изтегли моите данни“ и да изтриете профила с „Изтрий профила“.
- По имейл: пишете на длъжностното лице по защита на данните на [dpo@kapo.bg] от имейла, с който сте регистрирани.
- Чрез поддръжката: изпратете запитване от Поддръжка с тема „Лични данни“.
3. Срокове и проверка на самоличност
Отговаряме до 1 месец от получаване на искането. При сложни случаи срокът може да се удължи с още 2 месеца, като ще ви уведомим. Може да поискаме потвърждение на самоличността (напр. код на имейла ви), за да не предоставим данни на друг човек. Упражняването на правата е безплатно.
4. Какво става при изтриване
- Профилът, аватарът, приятелствата и историята на мачовете се изтриват до 30 дни.
- Името ви в чуждите истории на мачове се заменя с „Изтрит играч“.
- Пазим само каквото изисква законът (напр. фактури за абонамента — 10 години) и данни за активни забрани, за да не се заобикалят.
5. Контакт с длъжностното лице
[Име Фамилия], [dpo@kapo.bg], [адрес за кореспонденция].
6. Жалба до надзорен орган
Ако не сте доволни от отговора ни, имате право на жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg, имейл kzld@cpdp.bg.